Allgemeine Geschäftsbedingungen von Oshi Casino

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von Oshi und regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Wir legen hier die Pflichten beider Seiten, Anforderungen für Spielberechtigung, Regeln für Aktionen sowie Verfahrensweisen bei Ein- und Auszahlungen dar. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam – durch Registrierung und Nutzung akzeptieren Sie diese Regeln.

Kontoverantwortung

Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir übernehmen keine Haftung für Schäden bei fremdem Zugriff, wenn Zugangsdaten nicht ausreichend geschützt wurden. Wir dürfen Konten sperren oder schließen, wenn Unregelmässigkeiten, Mehrfachkonten, Betrugsversuche oder Verstöße gegen die T&C vorliegen.

Kontoverifizierung und Kontolimits

Vor Auszahlungen oder bei Aufforderung führen wir Kontoverifizierung (KYC) durch; hierzu können Identitäts- und Adressnachweise sowie Zahlungsnachweise verlangt werden. Nutzer können persönliche Einzahlungslimits einstellen; zusätzlich behalten wir uns das Recht vor, Limits zum Zwecke der Sicherheit oder zur Einhaltung von Vorschriften anzupassen.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen, die nach ihrem Wohnsitz berechtigt sind, Online‑Glücksspiel zu nutzen. Ein Konto pro Person ist zulässig; Mehrfachkonten werden geschlossen und Guthaben können einbehalten werden. Es obliegt Ihnen, vor Nutzung die lokalen Rechtsvorschriften und steuerlichen Verpflichtungen zu prüfen. Selbst‑Exklusionen und andere Schutzmechanismen werden respektiert.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmässige, persönliche Spielaktivitäten verwendet werden. Automatisiertes Spielen, Manipulationen, die Nutzung von VPN zur Umgehung von Beschränkungen oder das Ausnutzen technischer Fehler sind untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zur Kontosperrung und Rückforderung zu Unrecht erhaltener Beträge vor. Nutzer haben verdächtige Aktivitäten zu melden.

Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen

Aktionen und Boni unterliegen speziellen Bonusbedingungen, die für jede Aktion gelten. Grundsätzlich ist jeweils nur ein Bonus aktivierbar, und es gelten Umsatzbedingungen, maximal zulässige Einsätze während des Bonussaldos sowie Ausschlüsse von bestimmten Spielen. Übliche Umsatzanforderungen liegen häufig im Bereich von 30x–35x des Bonusguthabens; die exakten Werte und Laufzeiten sind in der jeweiligen Aktion beschrieben. Missbrauch führt zum Verlust des Bonus und dazugehöriger Gewinne.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly, klassische Banküberweisung und gängige Kryptowährungen. Mindesteinzahlungen beginnen in der Regel bei etwa €10–€20; Mindestauszahlungen liegen häufig zwischen €20–€50. Auszahlungsprüfungen und KYC können vor Auszahlung erforderlich sein; Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode. Gebühren können durch Zahlungsanbieter anfallen; wir weisen darauf hin, dass bei sehr hohen Gewinnen Teilzahlungen möglich sind.

Streitbeilegung

Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Support zur Klärung. Wir prüfen Reklamationen und informieren über das Ergebnis in angemessener Frist. Sollte keine Einigung erzielt werden, weisen wir auf verfügbare externe Schlichtungswege hin oder arbeiten mit zuständigen Stellen zusammen, soweit dies möglich ist.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Plattform bekanntgeben und, sofern möglich, per Mitteilung kommunizieren. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Nutzer sind angehalten, die Bedingungen regelmässig zu prüfen.